本日振込日ですが、ステータスが「承認待ち」や「振込予約中」のままです

「振込予約中」の場合

登録内容に問題がなければ、振込日の午前中に送金が実行され、ステータスが「振込完了」に更新されます。 ※システム連携の都合により反映にお時間をいただく場合がございます。

また、振込先の口座情報に誤りがあるなどの理由で振込に失敗した場合は、ステータスが「振込失敗」に更新されます。その際は、弊社より電話またはメールにて振込先情報の確認をさせていただきます。

※「社会保険料／労働保険料」のお振込については、送金処理が通常より遅れる場合がございます。

「承認待ち」の場合

ご登録内容を確認のうえ、順次承認手続きを行っております。 登録内容に問題がなければ、振込日の15:00までに送金が実行され、ステータスが更新されます。

※システム連携の都合により反映にお時間をいただく場合がございます。振込日の15:00を過ぎてもステータスが変わらない場合は、大変お手数ですが、こちらよりお問い合わせください。 ※振込先の口座情報に誤りがあった場合は、ご指定の振込日以降の着金となることがございます。

※追加資料が必要な場合は、メールにてご連絡いたしますので、当日14:00までにご対応をお願いいたします。詳細はメールまたは「支払い一覧」からご確認いただけます。

ステータスの確認方法

・該当の支払いのステータスは、「 支払い一覧 」からご確認いただけます。 ・各ステータスの詳細については、こちらのFAQ をご確認ください。